今年五一节前夕,作为博物馆届顶流的三星堆博物馆直接甩出王炸,闭关修炼700天的三星堆博物馆四号馆(综合馆)重启,首秀携“布达拉宫—来自高原的世界文化遗产”特展满血回归!
186件雪域瑰宝空降古蜀,60+件秘藏文物首次公开!青铜神树的枝桠与布达拉宫的梵音在此碰撞出文化交流的火花,

面对纷至沓来的游客,德阳广汉公安秉承“国宝护卫队”的优良传统,全天候守护,累计出动警力300余人次,全力护航游客五一期间平安出行!

“身份证没带怎么办?”别慌!警察蜀黍1分钟救场!三星堆博物馆门口的“移动警务服务站”堪称“最强外挂”——游客只要输入信息秒出临时证明,这操作多次被外来游客点赞,五一期间,移动警务服务站累计帮助800多名游客解决燃眉之急。

自带光环的三星堆博物馆,在“布达拉宫—来自高原的世界文化遗产”特展的加持下,越加火爆,五一期间面对日均近3万的客流量,全体执勤民警主动靠前服务,实行责任包干、分区域动态巡防,无论是在陈列馆、修复馆,还是在重启的四号馆里,抑或是在馆外,只要是对游览过程中常遇见的老人小孩走失,纠纷矛盾处置化解、物品遗失等突发情况,执勤民警有求必应,快速响应,让每位游客的"三星堆之旅"不留遗憾,乘兴而来,满意而归。

针对游客遗失在三星堆博物馆的物品,广汉公安提供“邮寄”暖心服务,现场找不到失主,执勤民警及时核查信息,积极联系失主,一对一、点对点为失主游客提供“跨界”服务,超暖心!
“我们非常理解游客丢失物品的焦急!一旦核实情况,我们会第一时间联系。”广汉市公安局文保中队民警付社生感同身受地说道。在他和同事手机里,保存得最多的就是发往全国各地的快递订单,几乎全都是为游客寄回遗落在三星堆博物馆的各类物品。用他们自己的话来说,能帮助游客点点,就特别有成就感。这一举措实施以来,已为上百名游客找到遗失物品,深受广大游客们好评.......
服务上去了,旅游环境也要同步跟上。
“我都很意外,今年五一我们家就成功预约到了三星堆的门票,我和家人非常开心,以前听朋友说三星堆的博物馆门票在网上‘抢’不到票,虽然有‘特殊’渠道能购票,又怕上当。”一位刚从三星堆四号馆特展参观完的游客刘先生说道。
针对游客所反映的购票“特殊”渠道问题,去年5月,广汉公安坚持“靶向”发力,主动作为,开展重点专项整治,成功打击利用外挂程序抢购三星堆博物馆等全国多个景点门票的犯罪团伙3个和抢票外挂制作团伙1个,抓获嫌疑人34名,有力净化了三星堆旅游环境。
时光不语,坚守无声,守护不仅在“五一”。
“一声声游客感谢、一次次满意笑容,就是我们不断前行的动力。我们将不断提升旅游警务服务水平,护卫国宝安全、打造更加便利更加暖心更加顺畅的旅游秩序,为‘三星堆+’全域旅游保驾护航。”广汉公安三星堆安保负责人说。