耿垣合在金鱼镇调研“有事找纪检 解决靠组织”暨

群众诉求综合服务平台试点工作时强调：

强化服务功能 深化主动治理 用心用情用力做好群众工作

9月12日，市委书记耿垣合在金鱼镇调研“有事找纪检 解决靠组织”暨群众诉求综合服务平台试点工作推进情况时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于坚持以人民为中心的重要论述，全面落实市委十五届九次全会精神，稳步推进平台建设，用心用情解决群众急难愁盼问题，持续完善基层治理体系、提升基层治理效能。

在金鱼镇群众诉求综合服务平台，耿垣合仔细察看平台的功能设置，详细了解诉求受理登记、分类流转、多元化解和闭环管理等环节运行情况。耿垣合勉励工作人员热情服务、正确引导，用心用情为群众化解难题。

群众诉求综合服务平台作为党委、政府联系群众、化解矛盾的前沿阵地，整合了“有事找纪检 解决靠组织”等多渠道信息，切实推动群众诉求“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”，真正做到“民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为”。

座谈会上，听取了金鱼镇“有事找纪检 解决靠组织”暨“五主”模式群众诉求综合服务平台试点工作推进，以及贯彻市委十五届九次全会精神落实情况。

耿垣合指出，要把解决群众急难愁盼作为基层工作的出发点和落脚点，推动资源和力量下沉，确保诉求在一线回应、矛盾在一线化解、服务在一线提升。要坚持“党委主责、政府主抓、纪委主推、部门主办、群众主评”模式，形成解决问题的强大合力。要真诚倾听群众意见建议，加强综合分析，推动治理能力和服务水平整体提升。纪检监察组织要立足职能职责，以监督之力压担当之责、以作风之变促治理之效，不断提升群众满意度和幸福感。

耿垣合指出，要深入学习贯彻市委十五届九次全会精神，聚焦推进文化和旅游深度融合发展，全面提升文旅供给质量和服务品质，优化市场环境，健全保障体系，为加快建设世界级文旅地标城市贡献金鱼力量。

市领导卢芬、谢斌参加调研。