聚焦实效,提升办案质量。聚焦老年人、妇女、农民工、未成年人等特殊群体,开通“绿色通道”,解决其急难愁盼问题;打造特殊群体法律援助专业队伍,强化案件监督回访,着力提升案件办理质量。2023年以来,共办理特殊群体法律援助案件192件,涉案金额达107万元,解答法律咨询842人次,当事人满意率为100%。
注重调解,增强调解质效。坚持矛盾纠纷化解预防和调处双面兼顾,组织法律援助工作者深入镇(街道)、村(社区)、企业进行“法治体检”,将矛盾纠纷预防在源头。截至目前,累计排查化解纠纷162次,成功调解涉特殊群体法律援助案件20件。
拓展阵地,加大宣传力度。积极开展特殊群体维权宣传活动,组建“送法小分队”深入基层,重点宣讲农民工讨薪、扶养、家庭纠纷等相关的法律知识。2023年以来,开展多场“春暖农民工”“法律进校园、社区”等专题法治宣传活动,覆盖1000余人次,发放宣传资料1500余份,现场接待咨询200余人次。法律援助已逐渐成为特殊群体维权的重要渠道。