2024年以来，市文旅局按照党中央、国务院和省委省政府、市委市政府决策部署，进一步压实文旅行业安全生产责任，持续推进各项安全生产专项行动。持续开展文旅市场综合整治行动，严厉打击文化旅游行业领域各类违法违规行为，全市文旅行业领域安全有序，现将9月有关情况总结如下。

　　一、加强组织领导

　　传达学习了四川省人民政府办公厅《关于全面落实安全责任抓好当前安全工作的通知》。结合正在深入开展的治本攻坚三年行动和全市文化旅游行业安全生产大起底大整治大宣培大提升治本攻坚专项行动，印发《全市文旅行业安全生产和防汛减灾风险隐患大排查大整治工作方案》等文件，周密安排部署灾害风险隐患排查、电焊气割作业、电动车全链条监管等工作。

　　二、加强隐患排查，强化治本攻坚

9月，我局加强灾害风险隐患排查整治，一是现场检查督促各文旅场所落实好风险管控措施；二是联合相关镇街开展全市文旅行业监督检查；三是启动文旅局假日工作领导小组工作程序，印发《2024年中秋假日文化和旅游工作实施方案》，做好节前检查，应急值守和信息报送工作部署。

节前，对全市的旅游景区、旅游饭店和旅行社、星级农家乐等开展中秋假日节前安全生产大检查，切实做到“横到边、纵到底、全覆盖”，重点对全市文旅场所中多业态混合经营体的剧本娱乐经营场所、歌舞娱乐场所等开展了重点全面排查整治。检查的重点为旅游企业设施安全状况，消防设施的安全状况及设施的配置状况；旅行社按照安全程序进行团队操作情况，租用经交通运管部门批准的拥有旅游资质的车辆情况；汛期准备工作情况等。

节中，文旅局在带班领导的带领下，每日开展安全生产督导检查，并联合公安、市场监管、综合执法等部门，重点开展景区巡查。共开展检查47家（个）次，出动执法人员94人次，检查上网服务场所4家次，文物单位1家次，涉旅企业13家次，旅游团队29个次。

三、规范市场秩序，提高服务质量

（一）持续开展文旅市场综合整治行动，严厉打击文化旅游行业领域各类违法违规行为。本月，共计检查文旅场所31家次，出动人员62人次。在三星堆博物馆社会公共服务联合整治行动中，我局每天值守三星堆博物馆，强化导游讲解员集中整治工作，检查旅游团队200余个，三星堆讲解服务秩序持续好转。

（二）本月，我局受理文化旅游投诉10起，调解率100%，及时受理，及时解决，切实维护消费者的正当权益和广汉旅游的整体形象，文旅市场秩序规范有序。

下一步，我局将加强宣传教育培训和监督检查，促进守法经营和诚信经营。进一步强化忧患意识和底线思维，深入开展安全生产治本攻坚三年行动（2024-2026）和消防安全集中除患攻坚大整治行动，紧盯重点区域、重要时段、重点企业以及重大事故隐患，加强多部门联合执法，进一步规范文旅行业，切实抓好工作落实，全力维护广汉市文旅市场安全和稳定。

　　　　　　　　　　　　　广汉市文化广播电视和旅游局

　　　　　　　　　　　　　　　　2024年9月23日