为增强消费者维权意识、营造公平法治的消费环境，3月15日，市司法局开展“3·15”消费者权益日主题宣传活动，通过法律咨询、案例讲解、互动问答等形式，为市民送上“零距离”法律服务。

活动现场，工作人员向市民发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《法律援助服务指南》等宣传手册300余份，结合“网络购物陷阱”“预付卡纠纷”“产品质量维权”等热点问题，以通俗易懂的语言解读法律条文。法律援助工作人员现场坐诊，结合近期办理的直播带货虚假宣传案、老年保健品诈骗案等典型案例，揭示消费陷阱，强化风险防范意识，并针对群众提出的退货索赔、预付卡纠纷等个案提供法律咨询30余人次。

市民们纷纷表示：“原来保存购物凭证和照片这么重要，今后遇到类似问题就知道怎么用法律保护自己了。”通过此次活动，不仅提高了广大消费者的法律意识，也进一步营造了安全放心的消费环境。下一步，市司法局将继续发挥职能作用，加强与相关部门的协作配合，共同推动我市消费者权益保护工作的深入开展，为构建和谐诚信的消费环境注入法治动能。