为建强高素质专业化党务干部队伍，广汉交通持续丰富职工微课堂形式，不断推进党建引领，强基赋能，学用贯通，促进党建与业务的深度融合，为高质量发展注入人才动力。

1月15日，2026年度首期“职工微课堂”以“12345业务培训会”为主题正式开讲。特邀市民服务中心副主任张勇、业务受理股股长袁锐进行专题培训，全体党员及业务骨干参加此次培训。

课程围绕12345工单受理、回复规范、操作流程等内容展开，结合视频以及具体实例，讲解了工单回复技巧以及与群众沟通方法。授课中着重强调党建引领作用，鼓励干部职工敢于担当，主动沟通、换位思考，切实解决群众问题，并提出补齐短板、优化流程等具体建议，推动党建“软实力”转化为服务“硬本领”。

首期“职工微课堂”的圆满举办，不仅推动了党建融合“走深走实”，更推动了交通运输局人才队伍建设。市民服务中心授课同志长期直面群众，案例生动、内容翔实，帮助职工准确把握群众核心诉求，提升交通服务针对性，进一步强化了党员干部为民服务意识，强化了“以人民为中心”的服务理念，激发主动担当的责任感。

下一步，广汉交通将以“职工微课堂”为载体，建立常态化学习机制，计划每两周开展一次活动，由各股室以及局属单位党员干部轮流主讲，并不定时邀请专业相关领域的专家来局授课，答疑解惑，不断丰富培训内容和涵盖面，将“微课堂”打造为党员示范、职工成长的阵地，有效激发学习热情，提升团队合力，为交通运输事业高质量发展筑牢人才与思想基础。