2020年11月18日,消费者庄女士来到广汉市12315指挥中心投诉称广汉市小北街某旅行社于2020年11月11日组织其一行人到成都某药业去检查身体（尿液检查），每人交20元用于试纸检测后就称其患有癌症，并要求庄女士一行人在该药店购买价值两万元的药。交了钱后，庄女士感觉自己上当受骗了，特来广汉市消委会投诉。

    接投诉后,广汉市消委会立即组织调查，经查，上述旅行社只是组织大家旅行，检查身体系自愿行为。我局工作人员对该旅行社上述行为进行了批评教育，该旅行社表示接受并愿意帮助消费者退款。第二天该旅行社随即帮助庄女士退款两万元，消费者对处理结果非常满意，特送锦旗到广汉市消委会表示感谢。