近日，房屋装饰装潢的投诉明显增加，集中在合同违约，货不对板，以次充好，拖延工期，装修顺序混乱。为此广汉市市场监督管理局就房屋装饰装修发布消费警示：

坚决拒绝游击队一

选择装饰公司，首先要选择信誉可靠、口碑好、证照齐全的商家，坚决拒绝“游击队”，无证照装潢公司虽然价格偏低，但装修质量、售后服务无保障，出现问题维权难。必要时可登录国家企业信息公示系统四川省市场监督管理局官网查看装修公司的相关信息。

定金订金要分清二

定金订金要分清。定金是指为担保合同债权的实现，由一方当事人向对方预先支付一定数额的金钱作为担保，定金数额不得超过主合同标的额的20%。如支付定金的一方不履行约定的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的，则应当双倍返还定金。

而“订金”在法律上并没有严格的界定，不具有担保性质，收受订金的一方如果违约，则应当返还所收订金，但无需双倍偿付。订金可以看做是“预付款”，不具备担保性质。如果消费者在消费过程中交的是“订金”，而后不想消费，那么商家也要无条件返还订金给消费者。

签订合同细斟酌三

签订合同细斟酌。消费者在与家装公司签订合同时，应仔细斟酌合同条款，特别对涉及到的总价款、装修材料的品牌、施工工期、工程质量、意外增减项确认、款项支付方式、违约责任、施工顺序、售后服务、水电暖等隐秘工程材质要求和施工过程管理等要有书面确认，最好附上明细表。

施工过程勤监督四

消费者要对施工过程勤监督，主要监督检查所提供的材料、施工程序等是否符合合同约定，发现以次充好，“货不对板”等问题及时按照合同约定维权，尤其对水电暖等隐蔽工程更应加大监督力度，必要时可委托专业的监理公司实施装修工程全程监理。

房屋验收要仔细五

装修竣工验收时最好请专业人员一同验收，依据合同和设计图纸逐项查验。水暖要有打压实验，厨卫要有漏水和积水实验，查看开关插座是否牢固，是否有漏电保护，地板、墙面是否平整、空鼓，家具是否有异味，所用材料是否和样品一致等。

维权渠道要记住六

消费者要注意保存发票、合同、工程预算书、房屋施工图纸、房屋设计图纸、施工材料明细单、施工材料样品等证据，遇到纠纷可以依据中华人民共和国建设部令 第 110 号《住宅室内装饰装修管理办法》，向有关部门投诉。