锦旗飘扬,见证社区温情与担当
4月伊始,雒城街道光华社区迎来了暖心的一幕——金地汇小区的居民代表满怀感激地将一面写有 “急居民之所急 想居民之所想 有求必应 高效快速” 的锦旗送到社区工作人员手中,以此表达对社区及时解决树木隐患,保障居民人身财产安全的诚挚谢意。
此前,金地汇小区围墙外部分树木生长过于茂盛,因近期大风天气影响,树枝频繁掉落,不仅对小区道路造成堵塞,更对居民的日常出行和车辆停放构成严重威胁,居民们忧心忡忡。3月28日下午社区工作人员在接到居民反映后,迅速行动,第一时间赶赴现场勘查情况。在详细了解问题的来龙去脉后,积极协调相关资源,着手制定解决方案,终于得到了有关部门对修剪树枝的支持。
3月29日上午,面对树木修剪的专业性和复杂性,社区工作人员全程跟进,与施工团队紧密配合。在现场维持秩序、保障施工安全。在施工过程中,工作人员还耐心向居民解释工作进展,安抚大家的情绪。经过一上午的紧张作业,过高的树枝被逐一修剪,安全隐患得以排除。小区道路恢复了畅通,居民们悬着的心也终于落了地。
“社区的反应太迅速了,从我们反映问题到彻底解决,前后就两天,这效率真是没得说!”居民李阿姨激动地说道,“现在走在小区里,心里踏实多了,这锦旗就是我们的一点心意。”这面锦旗不仅仅是一份荣誉,更是居民对光华社区工作的高度认可。它代表着社区工作人员始终将居民的需求放在首位,用实际行动践行“为人民服务”的宗旨,诠释了社区高效、务实、为民的工作作风。
在今后的工作中,光华社区将以这面锦旗为激励,持续秉持“想群众之所想,急群众之所急”的理念,不断提升服务质量和水平,为居民创造更加安全、舒适、和谐的生活环境,让社区的温暖传递到每一个角落。