为进一步促进严格规范公正文明执法，减少权力滥用和程序违法，保障和监督行政机关有效履行职责，维护公民、法人、其他组织的合法权益，《德阳市城市管理条例》构建了完善的监督体系。

第二十九条规定：城市管理主管部门和相关行政主管部门，应当将权力事项、执法依据、执法程序、处罚标准、工作流程等信息向社会公开，并公布投诉举报电话及其他监督方式，主动接受社会监督。对投诉、举报事项，受理部门应当及时组织调查核实，自接到投诉、举报之日起十五个工作日内将处理情况反馈投诉人、举报人，并为其保密。对不属于本部门职责范围内的投诉、举报事项，应当及时移送相关行政主管部门处理，并将移送情况告知投诉人、举报人。（记者肖盛雄）